Dafiti

No despachan mi pedido

Hace más de un mes que no entregan mi compra ni recibo respuesta de la empresa. Número de [números]. Número de pago [números] a nombre de payu. Compra del día 11/05/[números]

Hace más de un mes que no entregan mi compra ni recibo respuesta de la empresa. Número de [números]. Número de pago [números] a nombre de payu. Compra del día 11/05/[números]

Camila S 

Hola Carolina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

08 de Junio a las 9:13 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

.

09 de Junio a las 15:48 hs.Responder
Carolina M  Solución rechazada: 

No me llamaron y mi pedido sale sin enviar solo dice pago recibido...

13 de Junio a las 9:01 hs.Responder
Carolina M  Solución rechazada: 

No recibí mi pedido, ni me devuelven la plata, ni me puedo comunicar tan poco porque atienden una grabación, tan poco me llaman una vergüenza de empresa.

18 de Junio a las 6:01 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Hola Carolina!

Te informamos que debido a la demora despacho del pedido se te generará cupón de compras por el importe abonado y solicitaremos que se te genere un cupón a modo de resarcimiento.
El mismo se te enviará vía email en un plazo de 48hs hábiles.

Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Saludos!

18 de Junio a las 13:11 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carolina M

22 de Junio a las 12:27 hs.Responder
Carolina M  Solución rechazada: 

Porque no me acreditaron el dinero solo veo devolución del producto, se supone que me iban enviar un descuento y el dinero para comprar algo en el mismo lugar. Por eso aun sigo esperando después de más 48 horas a partir de viernes 18/06/21

22 de Junio a las 13:59 hs.Responder
Carolina M  solución recibida: 

Todo resultó bien gracias por escucharme o leerme. Tu queja suma!! Gracias.

25 de Junio a las 10:29 hs.Responder
Carolina M 

No funciona el cupón es invalido ayer quise realizar una compra y el cupón no sirve.

29 de Junio a las 9:26 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Hola Carolina!

Nos figura que el cupón está activo.
A continuación te detallamos los pasos para utilizar tu cupón:
. Ingresá a tu cuenta de Dafiti, elegí los productos que deseás comprar y agregalos al carrito de compras.
. Luego ingresá el código del cupón en el campo "Código de Descuento" tal como lo recibiste, respetando mayúsculas, guiones, letras (ret) y hacé click en el botón "Agregar Código".
Automáticamente el descuento será aplicado sobre el total de la compra.
* Recordá realizar la gestión desde una com****dora o desde un celular cambiando a versión ordenador o web al pie de la página.
Si seguís sin poder aplicarlo por favor avísanos.

Saludos!

29 de Junio a las 13:22 hs.Responder

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