Hola, mi nombre es lucía, soy de maipú mendoza. Realicé una compra de zapatos el 16 de abril, han pasado 20 días hábiles y aún no me llega. En el seguimiento ni siquiera ha sido retirado mi pedido, ni despachado. No me atienden en el call center ni responden al email, necesito una solución. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
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Hola Lucía! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
26 de Mayo a las 23:01 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Lucia!
29 de Mayo a las 12:00 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Ya les respondí el mensaje dos veces y todavía no recibo respuesta
29 de Mayo a las 12:01 hs.Gracias a este medio, Dafiti se comunicó conmigo y ya despacharon mi pedido, gracias!
31 de Mayo a las 12:30 hs.