Hace meses que intento comprar productos y pagar en cuotas (porque la opción si figura) pero cuando hago click en "ver cuotas" solo me sale para pagar en un solo pago. Con todas las tarjetas y bancos sale lo mismo. Probé en la app y también en la página y no se puede.
hace años que soy clienta frecuente pero la verdad que con este problema ya no puedo seguir comprando. Me apena porque tienen marcas que me encantan y buenos precios. Es más, en la página dice como publicidad que se puede comprar hasta en 6 cuotas sin interés pero entro en esa publicidad y no se puede.
Hace meses que intento comprar productos y pagar en cuotas (porque la opción si figura) pero cuando hago click en "ver cuotas" solo me sale para pagar en un solo pago. Con todas las tarjetas y bancos sale lo mismo. Probé en la app y también en la página y no se puede.
hace años que soy clienta frecuente pero la verdad que con este problema ya no puedo seguir comprando. Me apena porque tienen marcas que me encantan y buenos precios. Es más, en la página dice como publicidad que se puede comprar hasta en 6 cuotas sin interés pero entro en esa publicidad y no se puede.
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Hola Ana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
13 de Setiembre a las 22:54 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hola Ana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
13 de Setiembre a las 22:54 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Ana!
14 de Setiembre a las 10:23 hs.El pago en cuotas si esta disponible en la plataforma.
En caso de estar experimentando problemas, te pedimos por favor, que nos envíes a nuestro mail, una captura de la sección cuotas, para chequear que solo te figure la opción de 1 cuota y así poder derivarlo al sector correspondiente.
Aguardamos tu respuesta.
Gracias por contactarte con Dafiti.
Buenos días Ana!
16 de Setiembre a las 10:19 hs.Si gustas, podes enviarnos la captura de la App, para poder derivarla al sector correspondiente.
Mientras tanto, como bien mencionaste, te vamos a recomendar que lo hagas desde la página web.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
Buenos días! Ya envié las capturas vía Messenger a la página de Dafiti. Agradezco mucho la respuesta y solución que enviaron por este medio. Bendiciones!
16 de Setiembre a las 11:06 hs.