Compré el 2 de mayo y no ha llegado el pedido lo peor es que ahora no aparece en mí cuenta el pedido. No existe la compra cuando el pago estaba aprobado. No contestan los correos y no dan ninguna respuesta . Tengo todas las constancias del pago y ahora sacaron de mí cuenta el pedido
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Hola Eliana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
05 de Junio a las 13:35 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
hola ya he mandado varios correos a info dafiti y no recibo ninguna respuesta. eliminaron de mis pedidos en mi cuenta la compra y figura que no hice una compra. necesito una respuesta concreta.-
05 de Junio a las 16:34 hs.tengo todos los comprobantes del deposito que les realice junto a los gastos de envio.-
05 de Junio a las 16:35 hs.si no van a mandar el pedido como minimo me deben reintegrar de inmediato lo abonado en su totalidad junto a los gastos de envio. Espero una respuesta rapida
05 de Junio a las 16:37 hs.Buenos días Eliana!
10 de Junio a las 10:28 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eliana P
03 de Julio a las 17:05 hs.Gracias TuQuejasuma! me entregaron el producto! saludos!
03 de Julio a las 17:16 hs.