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Ya realice un reclamo porque anularon una compra y me dejaron el dinero retenido bajo la denominación de crédito en el sitio.al realizar el reclamo por este portal se comunicaron, dieron de baja el cupón, pero habiendo pasado más de 6 días hábiles y más de 12 días aún no me han devuelto el dinero. O sea, no cumplieron con la venta (la anularon luego que realice el pago), me anularon el "crédito" en el sitio y aún no me devolvieron el dinero como prometieron y deberían hacer. Espero que solucionen este desastre pronto. Aguarde respuesta.
Ya realice un reclamo porque anularon una compra y me dejaron el dinero retenido bajo la denominación de crédito en el sitio.al realizar el reclamo por este portal se comunicaron, dieron de baja el cupón, pero habiendo pasado más de 6 días hábiles y más de 12 días aún no me han devuelto el dinero. O sea, no cumplieron con la venta (la anularon luego que realice el pago), me anularon el "crédito" en el sitio y aún no me devolvieron el dinero como prometieron y deberían hacer. Espero que solucionen este desastre pronto. Aguarde respuesta.
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Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
22 de Febrero a las 22:17 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Devolvieron una parte del dinero abonada por el producto, no su totalidad, con excusas innentendibles. Luego de varios correos reclamando el resto, se comprometieron a devolverlo, pero aún no ha pasado
27 de Febrero a las 8:51 hs.Hola [nombre]!
01 de Marzo a las 13:30 hs.Te informamos que el reintegro fue realizado el 15/02 al medio de pago abonado, de todos modos visualizamos que el costo del envío no fue realizado, por lo tanto, ya lo hemos reclamado para que en el transcurso de esta semana se reintegre la parte restante.
Saludos!
Aún no me han informado q hicieron la devolución de la totalidad del dinero
10 de Marzo a las 8:42 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G
16 de Abril a las 13:58 hs.