Dafiti

No aparece mi pedido y fue cobrado

El dia 6/12/2019 hice una compra con amex en 3 pagos de unas zapatillas, luego de la compra me indica que no tengo ningun pedido, vuelvo a hacer el mismo pedido, volvio a salir que tenia el pedido, luegi de unas horas desaparecio de mis pedidos, aunado a esto reviso mi eatado de cuenta, y aparecen ambos cobros tanto de la primera transaccion como de la segunda, he intentado contactarme pero nada, necesito solucion, gracias!!

El dia 6/12/2019 hice una compra con amex en 3 pagos de unas zapatillas, luego de la compra me indica que no tengo ningun pedido, vuelvo a hacer el mismo pedido, volvio a salir que tenia el pedido, luegi de unas horas desaparecio de mis pedidos, aunado a esto reviso mi eatado de cuenta, y aparecen ambos cobros tanto de la primera transaccion como de la segunda, he intentado contactarme pero nada, necesito solucion, gracias!!
Camila S 

Hola Leonor! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti

09 de Diciembre a las 12:06 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Leonor!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

10 de Diciembre a las 9:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonor M

18 de Diciembre a las 13:39 hs.

Empresas más buscadas