Dafiti

Necesito reintegro y devolución de pedido

Compré un producto, como tardaban en enviarlo y no me daban explicaciones lo cancelé telefónicamente y me dijeron que el 7 de mayo me daban el reintegro. A los días llega el pedido que había cancelado. Ahora lo quiero devolver así tengo el reintegro, y no me dan respuestas. Por la página oficial no tengo la opción de devolución. hace dos meses estoy dando vueltas con este tema.

Compré un producto, como tardaban en enviarlo y no me daban explicaciones lo cancelé telefónicamente y me dijeron que el 7 de mayo me daban el reintegro. A los días llega el pedido que había cancelado. Ahora lo quiero devolver así tengo el reintegro, y no me dan respuestas. Por la página oficial no tengo la opción de devolución. hace dos meses estoy dando vueltas con este tema.

Camila S 

Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

14 de Mayo a las 9:58 hs.Responder
Mercedes A 

Ok gracias espero que sea rápido

14 de Mayo a las 13:46 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Hola María!

El pedido nos figura entregado el 12/05 ¿No lo has recibido?
****s://trackingonline.integralexpress.com/tracking_corpo.php?cod=****&valor=***************

Saludos!

14 de Mayo a las 16:03 hs.Responder
Mercedes A  solución recibida: 

Quiero devolverlo y el reintegro porque lo había cancelado!

14 de Mayo a las 16:07 hs.Responder
Mercedes A 

Quiero la devolución y el reintegro! Es lo que vengo pidiendo.

14 de Mayo a las 16:07 hs.Responder

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