Dafiti

Necesito que retiren una devolución

Compre una chomba y la quiero devolver porque es pequeña. A través de la web de dafiti hice la gestión para devolverla, según me informaron pasarían a retirarla por el domicilio. La devolución la gestioné el día 4/6 y el código es [números].
a día de hoy no se comunicaron conmigo ni vinieron a retirarlo, necesito que recojan el producto y me devuelvan el dinero.

Compre una chomba y la quiero devolver porque es pequeña. A través de la web de dafiti hice la gestión para devolverla, según me informaron pasarían a retirarla por el domicilio. La devolución la gestioné el día 4/6 y el código es [números].
a día de hoy no se comunicaron conmigo ni vinieron a retirarlo, necesito que recojan el producto y me devuelvan el dinero.

Camila S 

Hola Dianela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

14 de Julio a las 21:56 hs.Responder
Dianela B  Solución rechazada: 

No se volvieron a comunicar conmigo para pasar a recoger la devolución, como habían quedado

19 de Julio a las 9:23 hs.Responder
Dianela B  Solución rechazada: 

No se pusieron en contacto conmigo, ni pasaron a recoger el paquete con la devolución.

30 de Julio a las 8:41 hs.Responder
Dianela B  Solución rechazada: 

No se pusieron en contacto conmigo. Siguen sin venir a retirar la prenda que tengo que devolver, me parece que una empresa sería no trabaja así.

14 de Agosto a las 10:00 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dianela B

28 de Agosto a las 14:08 hs.Responder
Dianela B  Solución rechazada: 

Sigo igual

28 de Agosto a las 14:37 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

.

09 de Noviembre a las 12:16 hs.Responder
Dianela B 

Sigue la prenda en mi casa, nunca se pusieron en contacto conmigo para pasar a retirarla. Conmigo perdieron uno cliente, nunca más compro en dafiti. No puede ser que no pueda devolver lo que compre

11 de Noviembre a las 20:00 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dianela B

29 de Enero a las 15:57 hs.Responder
Dianela B 

porque nunca se soluciono

01 de Febrero a las 0:21 hs.Responder

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