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Me cobraron 2 veces el mismo producto, ya hice 3 reclamos a el mail enviando los comprobantes de la tarjeta córdobesa y aún no recibo respuesta, necesito me devuelvan los $[números] que me cobraron de más, atte claudia
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Hola Claudia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
01 de Noviembre a las 17:32 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Claudia!
02 de Noviembre a las 15:06 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
No tuve respuesta, mí tarjeta me cobró dos veces la misma compra por un error de la página de Dafiti, les envié los comprobantes a Dafiti dónde respaldo mí versión, y ellos dicen que solo les aparece una compra y un pago, pero la tarjeta me lo cobró por lo tanto se la d depósitó, necesito me devuelvan mí dinero, o tendré que dirigirme a un abogado,
17 de Noviembre a las 11:58 hs.Una vez más envié más evidencia que prueba que pague dos veces un solo producto y de nuevo me dejan sin respuesta
26 de Noviembre a las 18:44 hs.me piden los comprobantes, se los envío y luego dejan de responderme, no me dan solucion
02 de Diciembre a las 11:44 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M
16 de Abril a las 12:56 hs.