Dafiti

Necesito que me entreguen los productos o que me devuelvan la plata

Hice una compra de un jeans una bermuda y una remera en total 11 mil pesos, me mandaron talle distintos y tuve que hacer un cambio y asta ahora no me mandaron el cambio, ellos ya recibieron el productos devuelta en óptimas condiciones, ya hice el reclamo pero nada asta ahora en noviembre del [números] hice la compra

Hice una compra de un jeans una bermuda y una remera en total 11 mil pesos, me mandaron talle distintos y tuve que hacer un cambio y asta ahora no me mandaron el cambio, ellos ya recibieron el productos devuelta en óptimas condiciones, ya hice el reclamo pero nada asta ahora en noviembre del [números] hice la compra

Camila S 

Hola Raul! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

17 de Mayo a las 21:36 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

.

19 de Mayo a las 16:02 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Raul S

22 de Junio a las 12:14 hs.Responder
Raul S  Solución rechazada: 

No me contestaron nada, me cansé de mandarle mail pero nada asta ahora, el reclamo son de tres prendas de 11. *** pesos

22 de Junio a las 12:49 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Raúl!

Te pedimos disculpas por la demora de respuesta.

Visualizamos que dos de los tres productos han sido reintegrados al mismo medio de pago utilizado en la compra.

Para poder reintegrar el tercer producto, Raúl, necesitamos que ingreses tus datos bancarios (CBU; nombre del titular; CUIT/CUIL) en la sección "Mi información" dentro de la plataforma Dafiti (Desde una PC o la versión escritorio en el navegador web del celular); ya que este será reintegrado mediante una transferencia bancaria.

Gracias por contactarte con Dafiti.

27 de Julio a las 12:19 hs.Responder

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