Buen dia. Me enviaron mal el talle de un producto. Necesito cambiarlo.
puede enviarme el numero de traking para enviarlo a buenos aires?
Buen dia. Me enviaron mal el talle de un producto. Necesito cambiarlo.
puede enviarme el numero de traking para enviarlo a buenos aires?
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Hola Victoria! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
09 de Mayo a las 9:10 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Si por favor. Estoy atenta aguardando informacion.
09 de Mayo a las 12:41 hs.Gracias.
NECESITO NUMERO DE TRAKING URGENTE
09 de Mayo a las 9:11 hs.ResponderSi por favor.
09 de Mayo a las 12:40 hs.ResponderEstoy atenta aguardando información.
Gracias.
vino el correo a buscar el paquete y no tenia numero de traking.
14 de Mayo a las 9:23 hs.ResponderEl correo no se llevo el paquete.
Todavía tengo las botas y no las he podido cambiar
Buenas tardes,
24 de Mayo a las 15:34 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta. La última guía, la cual está activa, tiene el siguiente código: ECO**********.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
Finalmente enviaron Número de Tracking, pero todavía no pasan a retirar la caja con el calzado.
25 de Mayo a las 11:27 hs.ResponderBuenos días Victoria!
05 de Agosto a las 11:40 hs.ResponderTe pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Visualizamos tu caso y hemos corroborado que has podido hacer la gestión de cambio/devolución por un crédito dentro de la plataforma.
De todas maneras, chequeamos inconvenientes a la hora del proceso de retiro por parte del correo; por lo tanto, queremos brindarte un cupón a modo de resarcimiento para que puedas utilizarlo dentro de la plataforma. Este lo recibirás vía mail, dentro de las siguientes 48hs hábiles.
Gracias por comunicarte con Dafiti.