Dafiti

Necesito mis créditos referentes al cambio/devolución que fue hecho

Realizé una compra por el site dafiti, cuando llegarón los productos percebí que quedaron chicos. Solicité el cambio siguiendo las instrucciones de la empresa con devolución vía sucursal. Tengo los datos del pedido de cambio...pero jamás llego informaciones en mi cuenta por medio de la disposición de mis creditos para qué yo efectue una nueva compra. Entré en contacto por email con el número de mi pedido y tuvieran el descaro de informarme que no encontraron mi número de pedido en su sistema...veo por los reclamos que se trata de una acción recurrente en la dafiti con el proposito de estafar sus clientes a partir de la recoleta de productos y la no devolucción de la plata