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Hola Claudia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
11 de Setiembre a las 20:58 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Claudia!
12 de Setiembre a las 10:41 hs.ResponderYa hemos solicitado la factura al sector correspondiente.
Dentro de las siguientes 48hs hábiles, te la estaremos enviando vía mail para que puedas descargarla y visualizarla.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
No enviaron aún la factura correspondiente
17 de Setiembre a las 1:07 hs.ResponderBuenos días Claudia!
19 de Setiembre a las 10:40 hs.ResponderVisualizamos que el sector aún no ha respondido nuestra solicitud sobre tu factura, por lo tanto, hemos iniciado el reclamo correspondiente para que dentro de las siguientes 48 a 72hs hábiles obtengamos una respuesta y podamos enviar las facturas a tu mail.
Te pedimos disculpas por las demoras ocasionadas.
Gracias por contactarte con Dafiti.
Perdón, tanta demora por una factura que debería haberse generado en el momento del venta???
19 de Setiembre a las 11:55 hs.ResponderJamás enviaron la factura por mi compra
27 de Setiembre a las 7:11 hs.ResponderBuenos días Claudia!
27 de Setiembre a las 10:54 hs.ResponderEstamos atravesando demoras con respecto a las facturas de las tiendas asociadas.
En cuanto tengamos una respuesta del sector correspondiente, nos pondremos en contacto vía mail, te pedimos mil disculpas por las molestias ocasionadas y se te brindará un cupón a modo de resarcimiento vía mail en el transcurso de estas 48hs.
Gracias por contactarte con Dafiti.