Dafiti

Necesito devolver los productos del pedido n° 208143971

El 7/5/[números] realicé el pedido n° [números]. Me enviaron los productos recién el 18/5/[números]. Ninguno es de mi agrado. Deseo devolverlos pero en la página de dafiti me aparecen como no recibidos. Urgente, necesito hacer la devolución de los productos porque los días pasan y en dafiti no atienden el teléfono y tampoco contestan los emails.

El 7/5/[números] realicé el pedido n° [números]. Me enviaron los productos recién el 18/5/[números]. Ninguno es de mi agrado. Deseo devolverlos pero en la página de dafiti me aparecen como no recibidos. Urgente, necesito hacer la devolución de los productos porque los días pasan y en dafiti no atienden el teléfono y tampoco contestan los emails.

Viviana M  solución recibida: 

Esta mañana aparecieron los productos como recibidos, luego de 10 (diez) días de haber sido recibidos y pude tramitar desde el sitio la devolución de los productos, aunque con cierta dificultad porque en principio aparecía una opción que decía: "Este producto no puede ser cambiado o devuelto"...
Después de unos intentos, la opción no apareció más.
Por otra parte, solo en 2 (dos) casos me dejó tramitar la devolución permitiéndome llevar los productos a la sucursal con la que trabajan, mientras que en el otro caso (todos los productos son del mismo pedido) me habilitó solo la opción de retiro en domicilio; cuestión que me pareció incoherente porque todos los productos deben ir embalados en la misma bolsa.

27 de Mayo a las 8:58 hs.

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