Dafiti

Necesito devolucion del dinero o que me envien mis productos urgente

Hice un pedido numro de referencia n [números] y no me llego email de confirmacion de compra, pero si donde aprueban el pago de la tarjeta, me meto a mi cuenta de dafiti y no aparece el pedido, es decir, como si nunca lo hubiera hecho y ya me descontaron el dinero , necesito que me lo envien y que me devuelvan el dinero urgente