Dafiti

Mucha demora con los pedidos

Hace mas de un mes que hice mi pedido y todavia no llega, ya me vino en la tarjeta el pago, hice el reclamo varias veces y no me dan respuesta, no quiero pagar algo que no tengo, esto es una tomadura de pelo.

Hace mas de un mes que hice mi pedido y todavia no llega, ya me vino en la tarjeta el pago, hice el reclamo varias veces y no me dan respuesta, no quiero pagar algo que no tengo, esto es una tomadura de pelo.

Camila S 

Hola Agustina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

28 de Abril a las 9:25 hs.
Agustina S 

Mi pedido es el *********

28 de Abril a las 9:46 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

.

28 de Abril a las 15:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Agustina!

Te informamos que el correo Integral se encuentra con demoras, se va a estar entregando todo a la brevedad desde general Alvear Mendoza ya que San Rafael permanece cerrada por Covid-19.
De todos modos solicitaremos un resarcimiento por las demoras y molestias ocasionadas, el mismo se te estará enviando vía email.

Saludos!

29 de Abril a las 12:31 hs.
Agustina S  Solución rechazada: 

Mi reclamo no ha sido solucionado, sigo esperando mi pedido, no quiero ningún resarcimiento, solo quiero que me traigan mi pedido.

03 de Mayo a las 10:39 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Hola Agustina!

Comprendemos y realmente lamentamos las demoras, tu reclamo se encuentra activo y se le solicitó prioridad a la entrega de tu pedido.

Saludos!

03 de Mayo a las 13:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustina S

22 de Junio a las 12:03 hs.

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