Dafiti

Mis créditos, me cancelaron un pedido y no me dieron el cupón de credito

Compre 2 pares de zapatillas en dafiti, una de las cuales la cancelaron, me llegó un meil que ya tenía un cupón de crédito disponible y nunca pusieron el código de descuento. Se cancelo un solo par, el otro par de zapatillas llegara? me generan el código correspondiente a la cancelación de ellos? necesito una respuesta, les escribí a email q ponen para contactarlos y no responden

Compre 2 pares de zapatillas en dafiti, una de las cuales la cancelaron, me llegó un meil que ya tenía un cupón de crédito disponible y nunca pusieron el código de descuento. Se cancelo un solo par, el otro par de zapatillas llegara? me generan el código correspondiente a la cancelación de ellos? necesito una respuesta, les escribí a email q ponen para contactarlos y no responden

Camila S 

Hola Javier! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

30 de Mayo a las 15:41 hs.
Javier N 

Espero su solución...

30 de Mayo a las 15:47 hs.
Javier N 

Ya hace 3 días q no tengo solución, no me responden los correo nada. Se pueden comunicar conmigo por favor o me veo obligado a ir a defensa al consumidor

01 de Junio a las 10:55 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Javier!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

01 de Junio a las 14:01 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier N

12 de Junio a las 16:36 hs.
Javier N  Solución rechazada: 

No me responden los correos, pregunte más de 5 veces si me van a llegar las zapatillas, quiero saber si me reenbolsaron el crédito de la tarjeta y no responden

12 de Junio a las 18:14 hs.
Javier N  Solución rechazada: 

No se comunican aun conmigo, necesito saber si me van a mandar el par de zapatillas

15 de Junio a las 12:50 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

.

09 de Noviembre a las 15:20 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Javier.

Te hemos brindado vía email la información acerca de las zapatillas.

Saludos.

10 de Noviembre a las 10:16 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier N

29 de Enero a las 15:53 hs.

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