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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
21 de Octubre a las 20:45 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días [nombre]!
23 de Octubre a las 9:59 hs.Te informamos que el día 21/10 enviamos por error un email automático, en el cual se envió de manera masiva a todos los clientes/usuarios de Dafiti dos emails por error que indican que no se iba a enviar el pedido y/o otro de tenes acreditado un cupón de compras acreditado en tu cuenta.
Desestimalos, ya hemos reportado esta incidencia al departamento de Sistemas y están trabajando en ello.
Respecto a tu pedido, el mismo fue enviado el 22/10, podes hacer el seguimiento ingresando a tu usuario de Dafiti en la solapa "mis pedidos" seleccionas el pedido y te aparecerá para que puedas ver el seguimiento.
Cualquier consulta o duda nos avisas.
Equipo Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] C
13 de Diciembre a las 12:39 hs.