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El motivo de mi reclamo es por una compra que realice el 13 de mayo del [números] y a la fecha de hoy ( 18 de junio de [números]) todavía no tengo novedad sobre mi pedido. He enviado email a atención al cliente pero no me dan respuesta alguna, la demora era de 21 a 22 días hábiles, los cuales ya han pasado . Necesito una respuesta a la brevedad, desde ya muchas gracias
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Hola Bárbara! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
18 de Junio a las 12:59 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hola Bárbara.
18 de Junio a las 14:00 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
No fue solucionado, yo compro 4 productos de Dafiti de los cuales me ha llegado un email diciendo que me enviaron 2 . He mandado email a la compañía pero no me dan respuesta alguna .
23 de Junio a las 19:49 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Barbara B
21 de Agosto a las 14:49 hs.