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Mi pedido

Fernanda B
Empresa reclamada: Dafiti

Hola mande mail enseguida que se realizo la compra con una errónea dirección. No me dieron solución el mail me contestaron otra cosa .
necesito que me devuelvan el dinero y poder cancelar la compra no te da opción y tampoco te dan una respuesta por los lugares habilitados para consultas.
saludos

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Dafiti Representante de Dafiti

Hola Fernanda! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

13 de Octubre a las 18:09 hs.Responder

Dafiti Representante de Dafiti propuso una solución:

Hola Fernanda!

Si ya seleccionaste cancelar el pedido desde tu usuario la cancelación está en proceso.
Una vez que esté totalmente cancelada te llegará un mail de confirmación.

Saludos!
Equipo Dafiti.

15 de Octubre a las 10:40 hs.Responder

Fernanda B Solución rechazada:

Ya envié mail y no me dieron ninguna respuesta. Tampoco hay opción para cancelar.
El pedido lo tiene el transporte deberían pedírselo y reintegrarme mi dinero.

15 de Octubre a las 15:11 hs.Responder

Fernanda B Solución rechazada:

No me hacen la devolución de mi dinero. No responden los mail.

29 de Octubre a las 7:55 hs.Responder

Dafiti Representante de Dafiti propuso una solución:

Buenos días Fernanda!

Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.

Visualizamos tu caso y hemos corroborado que el reintegro de dinero se ha gestionado de manera exitosa.

Ante cualquier duda y/o consulta, no dudes en comunicarte con nosotros.

Gracias por contactarte con Dafiti.

17 de Agosto a las 12:55 hs.Responder

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