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Realice una compra de contado el 3 de mayo aun el estado es pago recibido. Hoy ya van 22 dias habiles y no recibo nada. Además, en el pedido esta un producto que no sera entregado y me indican cupon. Yo quiero que devuelvan el dinero no quiero cupon.
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Hola Maryory! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
03 de Junio a las 20:24 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Mariory!
05 de Junio a las 10:20 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Porque no dan solucion siguen diciendo que tienen demoras. Ya va 1 mes y 10 dias.
10 de Junio a las 19:27 hs.PEOR AUN, en el estado del pedido ahora indican que otro producto no me va a llegar y me dan otro cupon. Una burla.
19 de Junio a las 17:37 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maryory Q
21 de Agosto a las 14:42 hs.