Principios de enero!!!!! compré unas zapatillas talle 39. Me la mandan en 37. Pido el cambio. Tardan 1 mes y medio y me vuelven a mandar talle 37. Pido la devolucion del dinero. Espero un mes mas, me debitaron de la tarjeta la ultma cuota (las saqué en 3) y encima me dieron un cupón en vez del dinero!!!!!!! ya solicité el cambio de cupón por el dinero y me dijeron que en 10 días máximo se hace el reintegro a mi cbu. Pero sinceramente lo dudo mucho. Harta me tienen, son la peor experiencia de compra online que tuve en mi vida. No se la recomiendo a nadie. Espero que se ganen la mala fama que merecen.
Principios de enero!!!!! compré unas zapatillas talle 39. Me la mandan en 37. Pido el cambio. Tardan 1 mes y medio y me vuelven a mandar talle 37. Pido la devolucion del dinero. Espero un mes mas, me debitaron de la tarjeta la ultma cuota (las saqué en 3) y encima me dieron un cupón en vez del dinero!!!!!!! ya solicité el cambio de cupón por el dinero y me dijeron que en 10 días máximo se hace el reintegro a mi cbu. Pero sinceramente lo dudo mucho. Harta me tienen, son la peor experiencia de compra online que tuve en mi vida. No se la recomiendo a nadie. Espero que se ganen la mala fama que merecen.
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Hola Carolina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
07 de Abril a las 10:35 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hola Carolina!
07 de Abril a las 13:17 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
Me dijeron que iban a reintegrarme el dinero en un lapso de 5 días. Llamó y me dicen que las transferencias se realizan los lunes y los jueves y que voy a tener que esperar una semana mas porque este jueves es feriado. PERO que tampoco relizaron el reintegro porque no pudieron corroborar los datos de la cuenta bancaria, DATOS QUE PASÉ 3 VECES Y SON LOS MISMOS DATOS DE LA TARJETA CON LA CUAL REALICÉ LA COMPRA. Son un desastre. La próxima instancia es una denuncia, lo siento mucho pero ya se acabó mi paciencia.
12 de Abril a las 15:29 hs.Después de una larga lucha me reintegraron el dinero. Tuve que llamar e insistir por todos lados.
14 de Abril a las 21:27 hs.