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Realicé una compra y el talle no me sirvió. Pedí un cambio de talle y volvieron a enviarme el mismo talle. Solicité la cancelación de la compra y en la página me pedían que especifique la manera en que quería dicha devolución, solicité devolución en tarjeta ya que era la manera en que realicé la compra. Me mandaron un mail con un cupón de crédito en la página. No deseo realizar otra compra y ahora me dicen que me pueden dar el cupón de crédito que está disponible 6 meses. No es lo que solicité en cuanto a producto y en cuanto a devolución. Solicito devolución en tarjeta dafiti!
Realicé una compra y el talle no me sirvió. Pedí un cambio de talle y volvieron a enviarme el mismo talle. Solicité la cancelación de la compra y en la página me pedían que especifique la manera en que quería dicha devolución, solicité devolución en tarjeta ya que era la manera en que realicé la compra. Me mandaron un mail con un cupón de crédito en la página. No deseo realizar otra compra y ahora me dicen que me pueden dar el cupón de crédito que está disponible 6 meses. No es lo que solicité en cuanto a producto y en cuanto a devolución. Solicito devolución en tarjeta dafiti!
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Hola Daniela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
25 de Setiembre a las 13:43 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Daniela!
25 de Setiembre a las 15:22 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
No me llegó ningún mail.
26 de Setiembre a las 8:48 hs.Se comunicaron conmigo de manera inmediata y me devolvieron el dinero
15 de Abril a las 18:20 hs.