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Es el cuarto reclamo que público ya que solo por este medio me responden, pero no dan soluciones. Me bloquearon de las redes para que no pueda escribirles. Denuncie las páginas para ver si así las redes pueden ayudar a que esta gente no haga más lo que hacen. Desde mayo que hice la compra y que me llega en la tarjeta hace tres meses y pago cómo puedo porque me quedé sin trabajo, y no tengo aún las zapatillas. No se hacen cargo, no dan respuestas concretas y ya es poco creíble cualquier cosa que digan, ya que era un cambio de talle y no lo hacen. Más aún cuando te bloquean de las redes. No es serio.
Es el cuarto reclamo que público ya que solo por este medio me responden, pero no dan soluciones. Me bloquearon de las redes para que no pueda escribirles. Denuncie las páginas para ver si así las redes pueden ayudar a que esta gente no haga más lo que hacen. Desde mayo que hice la compra y que me llega en la tarjeta hace tres meses y pago cómo puedo porque me quedé sin trabajo, y no tengo aún las zapatillas. No se hacen cargo, no dan respuestas concretas y ya es poco creíble cualquier cosa que digan, ya que era un cambio de talle y no lo hacen. Más aún cuando te bloquean de las redes. No es serio.
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Hola Aldana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
15 de Agosto a las 9:38 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Aldana!
16 de Agosto a las 17:28 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Después de 4 meses dicen seguir con problemas en el sistema y por eso no pueden generar el cambio. Son una vergüenza.
20 de Agosto a las 8:59 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aldana L
23 de Agosto a las 14:07 hs.Porque siguen sin responder cuando me van a enviar las zapatillas, o cuando van a devolverme el dinero
23 de Agosto a las 14:13 hs.Buenos días Aldana!
23 de Agosto a las 14:31 hs.Esa información ya te la hemos brindado en el ultimo reclamo que has realizado a través de TuQuejaSuma y además te lo informamos el día de hoy vía e-mail.
Saludo.
Buenas tardes Aldana!
23 de Agosto a las 17:51 hs.Te informamos el 23/08/**** a las 14:09hs bajo el numero de reclamo **************** ya se ha aprobado el cambio de la orden ********* por el pedido de cambio de las Zapatilla Animal Print Converse Chuck Taylor All Star y el mismo se estará enviando en 48hs hábiles.
Por favor, verifica tu bandeja de correo no deseado o spam.
Buen finde!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aldana L
30 de Agosto a las 17:47 hs.