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Buenas tardes, mi consulta es por el pedido [números]. Eran 3 pares que compré el 27 de marzo. Al pasar el tiempo me llega un aviso de que un par no estaba en condiciones para despachar y me ofrecen un cupón de crédito al cual yo accedo y tengo que volver a pagar el envío!! a los días me llega otro aviso que pasó lo mismo con el segundo par el cual volví a canjear el cupón y pague otro envío más. Y estoy en espera de saber que pasa con el tercer par, que van a esperar? si no tengo una pronta respuesta me estaré acercando a defensa al consumidor. Gracias
Buenas tardes, mi consulta es por el pedido [números]. Eran 3 pares que compré el 27 de marzo. Al pasar el tiempo me llega un aviso de que un par no estaba en condiciones para despachar y me ofrecen un cupón de crédito al cual yo accedo y tengo que volver a pagar el envío!! a los días me llega otro aviso que pasó lo mismo con el segundo par el cual volví a canjear el cupón y pague otro envío más. Y estoy en espera de saber que pasa con el tercer par, que van a esperar? si no tengo una pronta respuesta me estaré acercando a defensa al consumidor. Gracias
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Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
26 de Junio a las 11:40 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Me respondieron pero no han solucionado el problema
01 de Julio a las 11:54 hs.No me resuelven el reclamo de hace meses
09 de Agosto a las 13:08 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
21 de Agosto a las 14:52 hs.