Dafiti

Me cobraron$ 16390 por un producto que no van a enviar dicho por ellos

Compré por internet unas zapatillas $[números] y hoy me llegó un mail de la empresa por el cual me comunicaban que por política de la empresa no envian artículos defectuosas. Por lo tanto yo no voy a recibir nada .me proponen una oren de compra por ese monto. yo quiero que se anule la compra y se me devuelva el dinero en caso que haya impactado en mi tarjeta y el libre deuda

Compré por internet unas zapatillas $[números] y hoy me llegó un mail de la empresa por el cual me comunicaban que por política de la empresa no envian artículos defectuosas. Por lo tanto yo no voy a recibir nada .me proponen una oren de compra por ese monto. yo quiero que se anule la compra y se me devuelva el dinero en caso que haya impactado en mi tarjeta y el libre deuda

Camila S 

Hola Bellucci! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

23 de Junio a las 21:23 hs.Responder
Bellucci  

Necesito una respuesta urgente yo no voy a recibir nada y ustedes se quedaron con mi dinero

24 de Junio a las 9:54 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Hola Yolanda!

Te informamos que el reintegro se aprobó hoy, así que en un plazo máximo de 5 días hábiles se avanzará con la devolución al medio de pago abonado y luego visualizarás el contra cargo en el próximo resumen.

Saludos!

24 de Junio a las 11:29 hs.Responder
Bellucci   Solución rechazada: 

Perdón ma mandaron un mail después de muchas vueltas de la anulación de la compra pero hasta que no me devuelvan el dinero no considero que esté solucionado. No le creo mucho a esta empresa. Gracias

28 de Junio a las 9:54 hs.Responder
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Hola Yolanda!

El 25/06 fue realizado el reintegro al medio de pago abonado, te adjuntamos el comprobante de reintegro vía mail para que puedas corroborarlo.

Saludos!

29 de Junio a las 13:11 hs.Responder

Empresas más buscadas