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Hice una compra de 4 productos, de los cuales 1 fue cancelado, el producto costaba [números]$, me dieron un cupon en mis creditos, por [números]$, yo no necesito el cupon, necesito que me devuelvan mis [números]$ a la cuenta con la cual hice el pago. La verdad una verguenza.
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En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Camila! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
21 de Diciembre a las 22:12 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Nunca respondieron el mensaje, yo necesito el dinero en mi tarjeta de débito, la cual es la misma con la que efectúe el pago.
30 de Diciembre a las 13:37 hs.Buenos días Camila!
07 de Enero a las 10:30 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Camila M
10 de Febrero a las 13:27 hs.