Dafiti

Me cancelaron el pedido que abone

Consulto el estado de mi pedido en dafiti y me informa que fue cancelado, que consulte en"mis créditos" y no encuentro.

Consulto el estado de mi pedido en dafiti y me informa que fue cancelado, que consulte en"mis créditos" y no encuentro.

Camila S 

Hola Lia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

31 de Julio a las 6:26 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Lia!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

31 de Julio a las 12:38 hs.
Lia 

Aún no e recibido ningún correo de su parte, revise en spam y tampoco.

31 de Julio a las 15:31 hs.
Lia 

Recibí el correo, aún está en proceso el reclamo.

02 de Agosto a las 16:22 hs.
Lia  Solución rechazada: 

Quedaron en darme una solución dentro de las 48hs después de recibir un correo por lo tanto aún estoy sin solución.

04 de Agosto a las 10:33 hs.
Lia 

Solucionado, muchas gracias.

16 de Agosto a las 17:31 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lia

28 de Agosto a las 14:11 hs.
Lia  solución recibida: 

Al cabo de tres semanas de mi reclamo lograron solucionarlo, me dieron la opción de darme un cupón o devolver el dinero, elegí w me lo devuelvan y lo hicieron por medio de mi cuenta. Muchas gracias

29 de Agosto a las 1:14 hs.

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