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El día 19 de agosto compré un par de zapatos número 35,me enviaron un número 40.despues de dos reclamos, logré q me los pasen a buscar para realizar el cambio,lo cual lo hacen el día 6 de septiembre.llamo el jueves pasado y me informaron q ya estaba despachado y q llegaba el lunes 23 ,hoy jueves 26 vuelvo a llamar y todavía no había sido despachado y me informaron q tengo q esperar 10 días aproximadamente.es una vergüenza q no se hagan cargo de los errores q cometen y te mienten todo el tiempo.no lo compré en el exterior para q tarde más de 30 días y fue su error el número q enviaron.quiero lo q compré o quiero mi dinero.
El día 19 de agosto compré un par de zapatos número 35,me enviaron un número 40.despues de dos reclamos, logré q me los pasen a buscar para realizar el cambio,lo cual lo hacen el día 6 de septiembre.llamo el jueves pasado y me informaron q ya estaba despachado y q llegaba el lunes 23 ,hoy jueves 26 vuelvo a llamar y todavía no había sido despachado y me informaron q tengo q esperar 10 días aproximadamente.es una vergüenza q no se hagan cargo de los errores q cometen y te mienten todo el tiempo.no lo compré en el exterior para q tarde más de 30 días y fue su error el número q enviaron.quiero lo q compré o quiero mi dinero.
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Hola Alejandra! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
26 de Setiembre a las 9:27 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Alejandra
26 de Setiembre a las 15:08 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Gracias a TuQuejaSuma me llegó el calzado,no era lo q esperaba, pero está bien.
01 de Octubre a las 8:11 hs.