Dafiti

Más de un mes esperando y el pedido llega mal

Encargué por primera vez el 15/12 unas sandalias, me registre en la cuenta de dafiti para pagar, me recibieron el pago pero no me figuraba ningún número de pedido, y no podía fijarme porque me decía que mí cuenta ahí no existía. Después de una semana sin tener respuesta me dicen que el producto no podía ser despachado porque "no estaba en condiciones" y me generaron un cupón de crédito en el que encargué 3 productos por el valor del anterior. Tienen en la página sólo para poner nombre de calle y número, lo cual me hizo tener inconvenientes con el correo a la hora de entregarme el pedido ya que la dirección estaba incompleta. Me movilice más de 4 veces al correo, gastando casi mil pesos en transporte porque no me queda cerca, todo para que me digan que el pedido todavía no había llegado cuando en la página me figuraba que sí. Al buscar el pedido nuevamente sólo me llega 1 producto de los 3 que encargué, sin avisarme previamente que iban a dividir el pedido porque una de las marcas trabaja con otro correo. Los dos últimos productos los fui a buscar a la terminal de ómnibus recién ayer 19/1 casi a dos horas de distancia de mi casa, todo para que cuando los recibo, la remera sea dos talles menos y las ojotas (37) me llegaran en talle 35. La verdad son una vergüenza, la inoperancia que tienen, la falta de atención, las vueltas que te dan y encima de no ponerse en contacto ellos primero ante un problema es lamentable, nunca tuve una experiencia tan nefasta con una empresa como fue con ésta. Cero recomendable y está más que claro que nunca más vuelvo a encargar de este lugar.

Encargué por primera vez el 15/12 unas sandalias, me registre en la cuenta de dafiti para pagar, me recibieron el pago pero no me figuraba ningún número de pedido, y no podía fijarme porque me decía que mí cuenta ahí no existía. Después de una semana sin tener respuesta me dicen que el producto no podía ser despachado porque "no estaba en condiciones" y me generaron un cupón de crédito en el que encargué 3 productos por el valor del anterior. Tienen en la página sólo para poner nombre de calle y número, lo cual me hizo tener inconvenientes con el correo a la hora de entregarme el pedido ya que la dirección estaba incompleta. Me movilice más de 4 veces al correo, gastando casi mil pesos en transporte porque no me queda cerca, todo para que me digan que el pedido todavía no había llegado cuando en la página me figuraba que sí. Al buscar el pedido nuevamente sólo me llega 1 producto de los 3 que encargué, sin avisarme previamente que iban a dividir el pedido porque una de las marcas trabaja con otro correo. Los dos últimos productos los fui a buscar a la terminal de ómnibus recién ayer 19/1 casi a dos horas de distancia de mi casa, todo para que cuando los recibo, la remera sea dos talles menos y las ojotas (37) me llegaran en talle 35. La verdad son una vergüenza, la inoperancia que tienen, la falta de atención, las vueltas que te dan y encima de no ponerse en contacto ellos primero ante un problema es lamentable, nunca tuve una experiencia tan nefasta con una empresa como fue con ésta. Cero recomendable y está más que claro que nunca más vuelvo a encargar de este lugar.

Dafiti Representante de Dafiti 

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20 de Enero a las 10:48 hs.Responder

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