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Compre una zapatilla por dafiti el 18 de marzo antes del inicio de la cuarentena, obvio que ya esta paga y no fue enviada aun, solo sigue en pago confirmado. Por telefono ni te atienden y por mail no te contestan. Las pocas veces que logre comunicarme solo te dicen que pasan el reclamo al area de despacho, pero sigo esperando mi compra. Una verguenza!!!
Compre una zapatilla por dafiti el 18 de marzo antes del inicio de la cuarentena, obvio que ya esta paga y no fue enviada aun, solo sigue en pago confirmado. Por telefono ni te atienden y por mail no te contestan. Las pocas veces que logre comunicarme solo te dicen que pasan el reclamo al area de despacho, pero sigo esperando mi compra. Una verguenza!!!
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Hola Viviana! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
22 de Mayo a las 14:25 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
La manera de ayudarme es que yo reciba el pedido realizado y abonado en marzo. Gracias.
22 de Mayo a las 14:37 hs.Me hicieron lo mismo, son unos L A D R O N E S! Me pasé mandando correos desde marzo hasta ahora y llamando..siempre me decían "tu producto lo estamos preparando" "te pedimos comprensión" "Tenemos stock y te lo vamos a enviar" y de pronto me mandan un cupón con el que no puedo comprar ni la mitad de mi pedido de Marzo.
22 de Mayo a las 20:29 hs.Nadie se comunicó conmigo para resolverme el problema, sigo exactamente igual q el 18/3
27 de Mayo a las 10:43 hs.Quise llamar al **** y no te atienden.
Buenos días Viviana!
27 de Mayo a las 10:57 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Nadie se comunicó para resolverme el problema, sigo sin recibir mi compra. Quise llamar al **** y no te atienden.
27 de Mayo a las 19:09 hs.la solución que me ofrecen es un cupón para comprar otra cosa, yo compre una zapatilla o me la envían en perfectas condiciones o me devuelven el importe abonado, es la única solución que corresponde.
01 de Junio a las 10:39 hs.nadie se comunica conmigo y no me devuelven el dinero, en dafiti figura como que compre la zapatilla pero ahora en los estadios no figura nada
03 de Junio a las 16:18 hs.se quedaron con las zapatillas y con mi dinero!!!
03 de Junio a las 16:20 hs.Luego de 80 dias de decirme que ya me enviaban mi compra apenas normalizaran la entrega, me indican que no tienen mi producto y q en un plazo de no mas 60 dias vere el credito en mi tarjeta.
08 de Junio a las 9:36 hs.solo resolvieron mi problema cuando fue publicado en esta pagina.Pero compre en marzo, siempre me dijeron que mi producto estaba disponible y en junio me cancelan la operacion y vere el credito a favor en mi resumen de tarjeta de julio,*** dias despues!!!
25 de Junio a las 13:54 hs.