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Compre una zapatillas talle 38 y me mandaron 39.. Ya hice 3 reclamos y me siguen mandando las 39 osea.. 3 veces les devolví por mandar algo incorrecto y vuelven a enviar las mismas.. Y por teléfono me dicen que me fije si no me quedan esas... Son un desastre... No obstante compre 2 pares más y me llegaron hoy mal de talle 1 pedí 38 y llego 39 y otra pedí 43 y llego 44.. So desastrosos..
Compre una zapatillas talle 38 y me mandaron 39.. Ya hice 3 reclamos y me siguen mandando las 39 osea.. 3 veces les devolví por mandar algo incorrecto y vuelven a enviar las mismas.. Y por teléfono me dicen que me fije si no me quedan esas... Son un desastre... No obstante compre 2 pares más y me llegaron hoy mal de talle 1 pedí 38 y llego 39 y otra pedí 43 y llego 44.. So desastrosos..
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Hola Daniela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
01 de Agosto a las 17:46 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Espero que me manden el talle que compre.
02 de Agosto a las 12:23 hs.Buenos días Daniela!
02 de Agosto a las 17:30 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La verdad son un desastre llame por telefono y me estan mandando mal otra vez el talle, y no saben que decirte por el error , voy a proceder a pedir la devolucion de mi dinero son unos incompetentes .
06 de Agosto a las 12:02 hs.la verdad son un desastre despues de llamar 10 veces una chica muy amablemente me explico que ellos se rigen por las medidas europeas y que para que me llegue el talle que pedi tengo que que comprar un talle menos. la cuestion es que me van a devolver el dinero y yo me quede sin el calzado que compre. por la ineficacia de los operadores de no saber explicar porque era el error en los talles. y para volver a comprarlas me salen *** pesos mas ahora .
06 de Agosto a las 13:59 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela
19 de Setiembre a las 8:49 hs.