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Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
03 de Enero a las 9:06 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Quiero q me manden una etiqueta o algo para devolver la malla para saber a q dirección la envío ya q vino toda fallada
06 de Enero a las 9:20 hs.No me dado una solución necesito q me envíen una etiqueta o algo para envío de la malla.y. No entre en la opción devolución y no me sale ninguna opción ...como en mercado libre q si querés cambiar te dan todos los pasos a seguir
08 de Enero a las 7:08 hs.Hace más de 10 días q me llegó una malla fallada quiero q me devuelvan el dinero y no obtengo respuesta de cómo enviarla ..no me dicen si la tengo q mandar con una etiqueta o algo para enviarla ...
11 de Enero a las 18:29 hs.Buenos días [nombre]!
15 de Enero a las 10:55 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
No la pude cambiar
23 de Enero a las 22:01 hs.No no me solucionaron nada
23 de Enero a las 22:01 hs.Buenos días [nombre]!
03 de Febrero a las 12:31 hs.El 15/01 te hemos brindado los pasos a seguir para que realices la gestión de cambio/devolución.
Debes gestionarlo desde una PC.
Saludos.
No no me solucionaron nada y me quedé con la malla de clavo
05 de Febrero a las 19:36 hs.Buenos días [nombre]!
07 de Febrero a las 11:47 hs.Para realizar el cambio contás con 30 días corridos a partir de la entrega de tu pedido, y la gestión podés realizarla desde tu cuenta de Dafiti, desde una PC, sección "cambio y devolución".
Luego de ese plazo ya no es posible la gestion de cambio.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] Q
19 de Febrero a las 13:22 hs.