Hola, acabo de realizar una compra con tarjeta de crédito y me figura como pago realizado en mi tarjeta mientras que en la página de dafiti me sale como pedido realizado! y no como pagado, necesito una solución por favor ya es la segunda vez que me pasa esto mientras que en otras páginas como Mercado Libre nunca me paso esto!!
necesito que se contacten conmigo por favor
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Hola Luis! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
04 de Febrero a las 17:20 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Gracias por comentar, por favor necesito que solucionen mis dos casos, de lo contrario me veré en la necesidad de acudir con una denuncia, por parte de defensa al consumidor, espero su pronta respuesta.
04 de Febrero a las 18:52 hs.Saludos
Buenos días Luis!
06 de Febrero a las 9:10 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis J
19 de Febrero a las 16:14 hs.