Compré una campera se envió mal el talle y me queda re grande quiero devolverla y no hay forma que pueda acceder a la pagina,la compra no aparece y solo tengo 30 días y ya pasó una semana y media.necesito una solución urgente
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Aún tengo la campera para cambiar!!!!nunca nadie me brindo solución
06 de Julio a las 12:01 hs.Buenos días Noelia!
10 de Julio a las 11:48 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Aún tengo la campera! ;(
17 de Julio a las 7:29 hs.Buenos días Noelia.
19 de Julio a las 16:23 hs.Para que el correo pase a retirar el paquete debes realizar la gestión de cambio/devolución desde tu cuenta, si no realizas ese paso no hay manera de que el correo pueda retirar el pedido.
Ya te hemos brindado los pasos a seguir vía e-mail.
Saludos.
Es que justamente no hay manera de que pueda entrar a la parte de devoluciones!
19 de Julio a las 16:37 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia D
22 de Julio a las 16:20 hs.