Dafiti

Mail erróneo

Me equivoque al poner el mail en la compra. Mi pedido es [números]

Me equivoque al poner el mail en la compra. Mi pedido es [números]

Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días [nombre]!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

07 de Agosto a las 11:26 hs.
Rossana G  Solución rechazada: 

Dafiti no me carga el crédito que corresponde por un pedido con entrega fallida. En crédito la cantidad no es la que corresponde

07 de Agosto a las 12:02 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Hola [nombre]!

Te informamos que se te generaron dos cupones equivalentes al borcego y la botineta.
Respecto al producto de tienda asociada se aprobó el reintegro ya que no admite cupones.
Para mayor información verifica el e-mail que te mandamos.

Saludos!

08 de Agosto a las 14:45 hs.
Rossana G  Solución rechazada: 

Todavía no reintegraron el dinero

08 de Agosto a las 19:08 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Hola [nombre]!

Como te lo informamos por e-mail, el reintegro del dinero será realizado en el transcurso de cinco días hábiles.
El contra cargo podrás visualizarlo en el primer o segundo resumen de crédito, posterior a la compra y como un saldo en negativo.

Saludos!

09 de Agosto a las 13:32 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G

26 de Agosto a las 14:14 hs.

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