Dafiti

Los problemas no tienen soluciòn

Buen dìa, mi experiencia es . compro variascamisas que publican , al poco tiempo arbitrariaramentaparece el bendito cupòn de compra , por lo tanto se anula pedido de una camisa, las otras llegan. Compro con el cupòn màs camisas , llegan ok. Hago otro pedido de un tapado de paño , llega un saco de gabardina. Otro pedido , mas camisas llega cualquier otra. Compro una campera y 2 camisas que aun no llegaron, me dividen el pedido , mandan lo mas barato y la campera queda en veremos , que x mi bien , para q llegue mas ràpido, blabla, mi intuicion me dice ,te estan bicicleteando , chamuyando , pues mande 2 correos electronicos , hable x telefono. Tal como lo suponìa un dìa despuès , aparece , anulado elpedido y q tengo un cupòn x el monto de [números]$ . Y ahora la campera vale [números]$ , luego baja a [números]. Lllamo me dicen que por control de calidad interno de dafiti el producto no pasò los estàndares y blabla, respondo que es un tanto rarito que anteriormente en 4 pedidos distintos con unas camisas y saco, sus altos estàndares no funcionaron. Silencio de radio del otro lado y cortan la comunicacion. Vuelvo allamar y dicen que me actualizarian el cupon para asi poder comprar de nuevo el producto. Uffffun engorre todo, pues creo que es dilatorio, quise el dinero del producto en otra oportunidad ya que anuncian cambio y devolucion gratuito, y cuando pretendo imprimir cupon para enviar y se me devuelva el dinero, figura que debo pagar envìo, entonces pruebo cambio de producto y alli si me tira etiqueta sin cargo de envio. Estoy esperando ahora 22 de mayo,llegada de pedido con camisas y que me actualicen cupon para intentar comprar otra vez la campera. Para mì que publican productos que ni los tienen, yo compro , mandan lo que quieren , y si pasa , pasa , juegan con el tema de los tiempos, elolvido, la pandemia, candela, etc etc.tienen la modalidad tìpica del gark , todo queda en una ambiguedad , en fino margen de la ilegalidad y que probarlo lleva tiempo para el consumidor,

Buen dìa, mi experiencia es . compro variascamisas que publican , al poco tiempo arbitrariaramentaparece el bendito cupòn de compra , por lo tanto se anula pedido de una camisa, las otras llegan. Compro con el cupòn màs camisas , llegan ok. Hago otro pedido de un tapado de paño , llega un saco de gabardina. Otro pedido , mas camisas llega cualquier otra. Compro una campera y 2 camisas que aun no llegaron, me dividen el pedido , mandan lo mas barato y la campera queda en veremos , que x mi bien , para q llegue mas ràpido, blabla, mi intuicion me dice ,te estan bicicleteando , chamuyando , pues mande 2 correos electronicos , hable x telefono. Tal como lo suponìa un dìa despuès , aparece , anulado elpedido y q tengo un cupòn x el monto de [números]$ . Y ahora la campera vale [números]$ , luego baja a [números]. Lllamo me dicen que por control de calidad interno de dafiti el producto no pasò los estàndares y blabla, respondo que es un tanto rarito que anteriormente en 4 pedidos distintos con unas camisas y saco, sus altos estàndares no funcionaron. Silencio de radio del otro lado y cortan la comunicacion. Vuelvo allamar y dicen que me actualizarian el cupon para asi poder comprar de nuevo el producto. Uffffun engorre todo, pues creo que es dilatorio, quise el dinero del producto en otra oportunidad ya que anuncian cambio y devolucion gratuito, y cuando pretendo imprimir cupon para enviar y se me devuelva el dinero, figura que debo pagar envìo, entonces pruebo cambio de producto y alli si me tira etiqueta sin cargo de envio. Estoy esperando ahora 22 de mayo,llegada de pedido con camisas y que me actualicen cupon para intentar comprar otra vez la campera. Para mì que publican productos que ni los tienen, yo compro , mandan lo que quieren , y si pasa , pasa , juegan con el tema de los tiempos, elolvido, la pandemia, candela, etc etc.tienen la modalidad tìpica del gark , todo queda en una ambiguedad , en fino margen de la ilegalidad y que probarlo lleva tiempo para el consumidor,

Camila S 

Hola Edgard! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

22 de Mayo a las 10:15 hs.Responder
EDGARD A  solución recibida: 

Luego de publicado mi experiencia en " tuquejasuma" , se comunicaron de Dafiti, y lo solucionaron correctamente, como habìa una diferencia en el precio que paguè y el que estaba publicado, se hicieron cargo de la diferencia màs un cupòn con envìo sin cargo . Recièn he recibido el producto comprado, se demorò pero al fin llegò. Gracias A Uds. por el Servicio y a Dafiti por aliviar la incertidumbre.

01 de Junio a las 13:44 hs.Responder
EDGARD A  solución recibida: 

Luego de publicado mi experiencia en " tuquejasuma" , se comunicaron de Dafiti, y lo solucionaron correctamente, como habìa una diferencia en el precio que paguè y el que estaba publicado, se hicieron cargo de la diferencia màs un cupòn con envìo sin cargo . Recièn he recibido el producto comprado, se demorò pero al fin llegò. Gracias A Uds. por el Servicio y a Dafiti por aliviar la incertidumbre.

01 de Junio a las 13:46 hs.Responder
EDGARD A  solución recibida: 

Luego de publicado mi experiencia en " tuquejasuma" , se comunicaron de Dafiti, y lo solucionaron correctamente, como habìa una diferencia en el precio que paguè y el que estaba publicado, se hicieron cargo de la diferencia màs un cupòn con envìo sin cargo . Recièn he recibido el producto comprado, se demorò pero al fin llegò. Gracias A Uds. por el Servicio y a Dafiti por aliviar la incertidumbre.

01 de Junio a las 13:47 hs.Responder
EDGARD A  solución recibida: 

Luego de publicado mi experiencia en " tuquejasuma" , se comunicaron de Dafiti, y lo solucionaron correctamente, como habìa una diferencia en el precio que paguè y el que estaba publicado, se hicieron cargo de la diferencia màs un cupòn con envìo sin cargo . Recièn he recibido el producto comprado, se demorò pero al fin llegò. Gracias A Uds. por el Servicio y a Dafiti por aliviar la incertidumbre.

01 de Junio a las 16:16 hs.Responder
EDGARD A  solución recibida: 

Luego de publicado mi experiencia en " tuquejasuma" , se comunicaron de Dafiti, y lo solucionaron correctamente, como habìa una diferencia en el precio que paguè y el que estaba publicado, se hicieron cargo de la diferencia màs un cupòn con envìo sin cargo . Recièn he recibido el producto comprado, se demorò pero al fin llegò. Gracias A Uds. por el Servicio y a Dafiti por aliviar la incertidumbre.

01 de Junio a las 16:18 hs.Responder
EDGARD A  solución recibida: 

Luego de publicado mi experiencia en " tuquejasuma" , se comunicaron de Dafiti, y lo solucionaron correctamente, como habìa una diferencia en el precio que paguè y el que estaba publicado, se hicieron cargo de la diferencia màs un cupòn con envìo sin cargo . Recièn he recibido el producto comprado, se demorò pero al fin llegò. Gracias A Uds. por el Servicio y a Dafiti por aliviar la incertidumbre.

01 de Junio a las 19:37 hs.Responder
EDGARD A  solución recibida: 

Tediosa, pero con resultado correcto, el producto al final llegó. Gracias por sus gestiones, y a Dafiti por resolver el tema

07 de Junio a las 11:55 hs.Responder
EDGARD A  solución recibida: 

Tedioso, pero llegó el producto a mis manos.

07 de Junio a las 15:44 hs.Responder
EDGARD A  Solución rechazada: 

Recibí el producto luego del reclamo hecho aquí,era grande, envié x cambio de talle, recibí otro producto distinto . Vuelvo a enviar, y resulta que eso que compré salió de la venta, x lo tanto me dan cupón de compra, y si deseo que se reintegre mí dinero debo pagar el envío desde Chaco. En la página promocionan, cambio y devolución gratis. Ahora esperando se active cupón de compra . En medio de este trámite llega correo de disculpas con un código para enviar sin cargo,y compra nueva,(no aplica en cupones) con descuento de 15%.

22 de Junio a las 8:16 hs.Responder
EDGARD A  Solución rechazada: 

Recibí el producto luego del reclamo hecho aquí,era grande, envié x cambio de talle, recibí otro producto distinto . Vuelvo a enviar, y resulta que eso que compré salió de la venta, x lo tanto me dan cupón de compra, y si deseo que se reintegre mí dinero debo pagar el envío desde Chaco. En la página promocionan, cambio y devolución gratis. Ahora esperando se active cupón de compra . En medio de este trámite llega correo de disculpas con un código para enviar sin cargo,y compra nueva,(no aplica en cupones) con descuento de 15%.

22 de Junio a las 8:18 hs.Responder
EDGARD A  Solución rechazada: 

Ida y vueltas. Tiempo perdido, dinero perdido. Mandan otro producto, sale de circulación. Dan cupón de compra, si quiero mí dinero debo pagar el envío cuando en web promocionan cambio y devolución gratis. Ahora esperando nuevamente que llegue a Buenos Aires mí cambio y poder comprar algo que me guste , y no perder mí dinero y más tiempo. La ineficiencia y ambigüedad roza con

22 de Junio a las 8:25 hs.Responder
EDGARD A  Solución rechazada: 

Ida y vueltas. Tiempo perdido, dinero perdido. Mandan otro producto, sale de circulación. Dan cupón de compra, si quiero mí dinero debo pagar el envío cuando en web promocionan cambio y devolución gratis. Ahora esperando nuevamente que llegue a Buenos Aires mí cambio y poder comprar algo que me guste , y no perder mí dinero y más tiempo. La ineficiencia y ambigüedad roza con

22 de Junio a las 8:27 hs.Responder
EDGARD A  Solución rechazada: 

Ida y vueltas. Enviaron, pedí cambio mas chico, mandanotro productoResultando al día de hoy que lo que compré no está más a la venta, que si quería mis $ de vuelta debo pagar envío,(se promociona cambio y devolución gratis). Ahora esperando se active cupón para comprar algo y no perder más tiempo y dinero.

22 de Junio a las 8:32 hs.Responder
EDGARD A  Solución rechazada: 

idas y vueltas con el producto luego del reclamo efectuado aquí en tu queja suma, llegó producto era grande, pido cambio envio otra vez, llega otra marca otro modelo , pido cambio, y... se terminó , no está más mi campera a la venta, y ahora?Llamo varias veces... Solución comprà con nuestro cupòn lo que puedas , si querès los $ de vuelta pagàs el envìo( en su web promocionan cambio y devolución gratis) Ahora esperando activen cupón y comprar algo y no perder más tiempo y dinero. En el medio recibi un correo de disculpas con un codigo para envío gratis y otro con descuento del 15% , peeero para nuevas compras , no aplicable a cuponess. En fin, con la ambiguedad siempre roza el borde

22 de Junio a las 8:59 hs.Responder
EDGARD A  Solución rechazada: 

idas y vueltas con el producto luego del reclamo efectuado aquí en tu queja suma, llegó producto era grande, pido cambio envio otra vez, llega otra marca otro modelo , pido cambio, y... se terminó , no está más mi campera a la venta, y ahora?Llamo varias veces... Solución comprà con nuestro cupòn lo que puedas , si querès los $ de vuelta pagàs el envìo( en su web promocionan cambio y devolución gratis) Ahora esperando activen cupón y comprar algo y no perder más tiempo y dinero. En el medio recibi un correo de disculpas con un codigo para envío gratis y otro con descuento del 15% , peeero para nuevas compras , no aplicable a cuponess. En fin, con la ambiguedad siempre roza el borde

22 de Junio a las 9:01 hs.Responder

Empresas más buscadas