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Es la segunda ves que me mandan cambiado el numero de talle, y esta ves lo alteraron desde ahi xq el pedido se cancelo solo y despuws aparecio de nuevo con otro talle! el envio llego bastante atrasado pero no es el talle que pedi! siempre hacen lo mismo y nadie me lo soluciona
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09 de Octubre a las 13:09 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días María!
11 de Octubre a las 13:29 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Me habian mandado un talle que no era el que habia pedido... inclusive el pedido se cancelo solo y figuraba cancelado pero enviaron otra cosa que no era! Me acreditaron un cupon de pago para q que realize nuevamente la compra
25 de Octubre a las 12:18 hs.Me habían dado un cupón de pago por el reclamo y ahora lo quiero utilizar y ya no existe o no lo tengo mas... son un desastre.
27 de Octubre a las 17:58 hs.Buenos días María!
04 de Noviembre a las 9:20 hs.Te informamos que nos hemos contactado vía email con vos respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por tu tiempo!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria J
07 de Noviembre a las 13:14 hs.No lo solucionaron porq dicen que productos asociados no cambian y fue eso lo qye enviaron mal, que no es mi culpa de donde son los productos, en la pag no especifica si son asociados o de la pag hasta q no haces la compra! Ademas se demoraron tanto en solucionar que ya no hay tiempo de cambio si hubiera sido el caso!
09 de Noviembre a las 14:29 hs.Nunca mas! No solucionan nada
09 de Noviembre a las 14:30 hs.Buenos días María!
12 de Noviembre a las 13:30 hs.Te hemos contactado en reiteradas oportunidades vía e-mail y en el día de hoy telefónicamente pero nos cortas el llamado y vía e-mail no brindas respuesta.
Te reenviamos la información y aguardamos tu respuesta.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria J
19 de Noviembre a las 13:29 hs.