Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Hice una compra el 20 de octubre, de una zapatillas, las compré con débito. Me llegaron de el 23, pero no me quedaron? así que ese mismo día solicité un cambio por un talle más pequeño, después de 5 días pasaron a buscar el producto materia de cambio, pero hasta el momento hoy 03 de noviembre no llega el pedido. Me contacte con dafiti y me dicen que está en control de calidad y que posiblemente las tenga la próxima semana. Les comenté que no puedo esperar 3 semanas por un producto y que quiero la devolución del dinero, a lo cual refirieron que tengo que esperar que llegue el producto y recién solicitar la devolución, y que proceso de devolución tardaría otros 10.
Hice una compra el 20 de octubre, de una zapatillas, las compré con débito. Me llegaron de el 23, pero no me quedaron? así que ese mismo día solicité un cambio por un talle más pequeño, después de 5 días pasaron a buscar el producto materia de cambio, pero hasta el momento hoy 03 de noviembre no llega el pedido. Me contacte con dafiti y me dicen que está en control de calidad y que posiblemente las tenga la próxima semana. Les comenté que no puedo esperar 3 semanas por un producto y que quiero la devolución del dinero, a lo cual refirieron que tengo que esperar que llegue el producto y recién solicitar la devolución, y que proceso de devolución tardaría otros 10.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Quiero dar de baja mi cuenta, la contraseña de mi usuario de dafiti f…
Anoche hice una compra por la página, el dinero se débito de mi tarje…
todos los reclamos hacia Dafiti
Dafiti Nota de Crédito
Algunos usuarios tuvieron inconvenie…
Dafiti mis créditos
Las personas publican sus reclamos en t…
Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Nina! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
03 de Noviembre a las 13:15 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Hola Nina,
05 de Noviembre a las 14:22 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nina M
04 de Diciembre a las 14:51 hs.