Compré unas botas que se veían muy lindas en foto, resulta ser que so…
Hace unos 8 o 9 meses compre por internet en dafiti una promocion de 3 pares de sapatillas. Las use una sola vez y me hicieron doler los pies y la cintura. A raiz de este problema me comunique para hacer la devolucion ya que habia pasado 1 dia y la ley de defensa del consumidor tengo 10 dias para devoluciones a traves de internet, la señorita que me atiende me dice que tengo que hacerlo desde la pagina y asi lo hice. Cuando tengo que dar razones de porque lo hice lo detalle en la descripcion pero antes me pedia un razon que ellos te daban a elegir, por lo cual pongo la razon mas acorde a mi problema. Luego de este paso imprimo el ticket de envio y hago lo davolucion. A los dias recibo nuevamente el paquete con las zapatillas con papelito que decia: usadas y sucias (en la descripcion habia puesto que las habia usado una vez y me dolian los pies y la cintura), apenas las recibi llame por telefono y me dice la señorita que me atiende que no puse la opcion correcta y le pregunto cual es la opcion, y me dice: la opcion tenia que ser “falladas o no me acuerdo que”, por lo cual yo no se si estan falladas o no. Despues de esto le digo, bueno hago el reclamo de vuelta, y me dice: que ya no podia hacerlo porque intente una vez. La verdad que estoy indignado, como si supieramos cual es la opcion que tenia que ir. Asi que bueno de la bronca termine tirando las zapatillas y hoy sigo pagando la estafa que me hizo dafiti.
Hace unos 8 o 9 meses compre por internet en dafiti una promocion de 3 pares de sapatillas. Las use una sola vez y me hicieron doler los pies y la cintura. A raiz de este problema me comunique para hacer la devolucion ya que habia pasado 1 dia y la ley de defensa del consumidor tengo 10 dias para devoluciones a traves de internet, la señorita que me atiende me dice que tengo que hacerlo desde la pagina y asi lo hice. Cuando tengo que dar razones de porque lo hice lo detalle en la descripcion pero antes me pedia un razon que ellos te daban a elegir, por lo cual pongo la razon mas acorde a mi problema. Luego de este paso imprimo el ticket de envio y hago lo davolucion. A los dias recibo nuevamente el paquete con las zapatillas con papelito que decia: usadas y sucias (en la descripcion habia puesto que las habia usado una vez y me dolian los pies y la cintura), apenas las recibi llame por telefono y me dice la señorita que me atiende que no puse la opcion correcta y le pregunto cual es la opcion, y me dice: la opcion tenia que ser “falladas o no me acuerdo que”, por lo cual yo no se si estan falladas o no. Despues de esto le digo, bueno hago el reclamo de vuelta, y me dice: que ya no podia hacerlo porque intente una vez. La verdad que estoy indignado, como si supieramos cual es la opcion que tenia que ir. Asi que bueno de la bronca termine tirando las zapatillas y hoy sigo pagando la estafa que me hizo dafiti.
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Comentario / Propuesta más votada
No se han comunicado ni nada
24 de Abril a las 18:12 hs.- La empresa realizó un comentario -
20 de Abril a las 8:29 hs.No se han comunicado ni nada
24 de Abril a las 18:12 hs.Acabo de ver el comentario de los ******dores de dafiti. Puse como comentario que me hacian doler los pies y la cintura, por ende estan usadas, sino como me las voy a probar? Cuando hable me dijeron que no era la opcion correcta para hacer la devolucion y no me dejaron hacer mas la devolucion. Son unos ******dores.
24 de Abril a las 18:14 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolas
26 de Junio a las 9:03 hs.