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Reclamé por este medio y dafiti me hizo la propuesta de devolver el dinero por 2 pares de zapatillas compradas en abril. Ahora me hizo el envío de una de ellas y de la otra no se nada. Al final propoponen algo y hacen lo que quieren. Necesito solución por el otro producto. Y no me brinden una solución y después desaparezcan y no contestan email y tampoco están habilitados los medios telefónicos.
Reclamé por este medio y dafiti me hizo la propuesta de devolver el dinero por 2 pares de zapatillas compradas en abril. Ahora me hizo el envío de una de ellas y de la otra no se nada. Al final propoponen algo y hacen lo que quieren. Necesito solución por el otro producto. Y no me brinden una solución y después desaparezcan y no contestan email y tampoco están habilitados los medios telefónicos.
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Hola Mariela! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
22 de Junio a las 9:35 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Mariela!
24 de Junio a las 10:18 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
Medio tedioso como cualquier reclamo y más si los canales telefónicos no están disponibles pero me dieron una solución favorable.
26 de Junio a las 22:54 hs.