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Hace diez dìas adquirì un producto de la pàgina de dafiti. Desde entonces y hasta ayer me enviaron mails avisàndome que el producto estaba despachado y en camino de entregarse hasta que en el ùltimo dìa del plazo para la entrega me avisan que la cancelaron por no estar en condiciones el producto y que me acreditaron el importe en un cupòn que no encuentro y que no puedo hacer valer. Tampoco me contestaron el mail de reclamo.
Hace diez dìas adquirì un producto de la pàgina de dafiti. Desde entonces y hasta ayer me enviaron mails avisàndome que el producto estaba despachado y en camino de entregarse hasta que en el ùltimo dìa del plazo para la entrega me avisan que la cancelaron por no estar en condiciones el producto y que me acreditaron el importe en un cupòn que no encuentro y que no puedo hacer valer. Tampoco me contestaron el mail de reclamo.
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Hola Julieta! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
23 de Octubre a las 12:00 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Estimados, muchas gracias. El pedido me fue entregado satisfactoriamente en el dìa de la fecha, de modo que vaya mi reconocimiento a Dafiti y a "tuquejasuma" por tomar en cuenta el reclamo y actuar en consecuencia. Atte.
23 de Octubre a las 16:35 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julieta M
24 de Octubre a las 13:58 hs.