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El 12 de mayo compre zatos y 1 pantalon numero de compre [números] y jamas me lo entregaron me dijeron que no tenia numero la casa y es mentira y no tengo respuestas de la empresa dicen cosas que no entiendo y no hay opcion para quejarse yo pague al contado con debito [números] $ y me siento frustrada e*****da perdi dinero y tiempo
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Hola Claudia! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
07 de Junio a las 19:38 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
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09 de Junio a las 15:48 hs.ResponderLa solución que se les ocurrió es pagarme dentro de2 meses ya pasó 1mes así que serían 3 meses se recomienda no pagar al contado o no comprar en esta tienda quedaria cancelada ojo no respeta los derechos de los consumidores al menos en nuestro pais
09 de Junio a las 16:23 hs.ResponderHola Claudia!
18 de Junio a las 13:35 hs.ResponderEl reintegro fue realizado el 10/06 al medio de pago abonado.
De todos modos por los inconvenientes ocasionados solicitaremos un cupón a modo de resarcimiento.
El mismo se te enviará vía email en un plazo de 48hs hábiles
Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de claudia K
22 de Junio a las 12:27 hs.ResponderMe pagaron de menos
22 de Junio a las 12:56 hs.ResponderMe pagaron demenos
22 de Junio a las 12:56 hs.ResponderMe pagaron de menos y me ofrecen1cupon pero se hace efectivo si yo compro siempre ganan ellos
23 de Junio a las 13:21 hs.ResponderHola Claudia!
29 de Junio a las 16:12 hs.ResponderVerificamos que se te ha reintegrado el importe de los dos ítems que has comprado, hemos realizado el reclamo para que se te reintegre lo que abonaste del envío así ya sería la totalidad de lo que abonaste, el plazo es el mismo, cinco días hábiles.
El resarcimiento ya se te fue enviado vía email.
Lamentamos lo sucedido.
Saludos!