Buenas tardes, realice una devolución de zapatillas por el dinero...j…
Hola que tal? yo el día 15/05 realice una compra en el hot sale de 2 remeras y 3 prendas de ropa interior, el envió decía que podía llegar a tardar hasta 12 días hábiles. Los días pasaban y mi pedido no llegaba, me fije el seguimiento y decía que había sido enviado el mismo 15/05. Lamo para hacer el reclamo y me dicen que mi pedido se perdió que se comunicaban con oca y luego se comunicaban conmigo. Siguieron pasando los días, nunca recibí una respuesta de esa queja entonces vuelvo a llamar. A lo que me responden que ya estaba en oca y que en los próximos días saldría mi pedido, al chequear el estado nunca salia de oca. Entonces vuelvo a llamar,a lo que me responden que mi pedido no esta disponible y que en las próximas horas me mandan un mail para decirme en que queda todo. Cuestión de todo, nunca recibo respuesta nuevamente, volví a llamar pero no me contestan. Ya casi vamos a llegar al mes de la compra y yo voy a tener que pagar en estos días un producto que nunca recibí y sigo sin tener respuestas por parte de ellos. La verdad que la atención al publico una vergüenza. He comprado en otras paginas y siempre si se retrasa el envió de la fecha estipulada te avisan, los de dafiti no dan la cara.
pedido: 208832696 | fecha: 15/05/15 01:09
15/05/2015 en proceso de retiro - suc: planta velez sarfield
02/06/2015 en proceso de retiro - suc: planta velez sarfield
05/06/2015 no retirado en origen (envío no disponible) - suc: planta velez sarfield
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Buenas tardes, realice una devolución de zapatillas por el dinero...j…
Buen día.
debido a un error en el correo no tengo datos de una guí…
Luego de realizar el reclamo porque me siguieron cobrando productos q…
todos los reclamos hacia Dafiti
Dafiti Nota de Crédito
Algunos usuarios tuvieron inconvenie…
Dafiti mis créditos
Las personas publican sus reclamos en t…
Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Sigo sin respuestas, no se hacen cargo. Es una verguenza la atención al cliente de esta pagina y como te boludean. Solo quiero que me devuelvan mi dinero.
22 de Junio a las 12:07 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de macarena A
26 de Junio a las 8:43 hs.