Buenas tardes, el día 6 de septiembre hice un pedido de una chamarra negra que nunca me llegó, me di cuenta de que la transportadora lo extravió así que solicite la devolución del dinero, ya han pasado más de 30 días desde que hice la solicitud y el dinero no he ha llegado, he llamado varias veces pero ese bot que tienen no sirve y no me contacta con un asesor.
el pedido lo saqué por crédito de addi y el 1 de noviembre tengo que empezar a pagar las cuotas de un producto que nunca me llegó .
ciertamente me siento bastante molesta por el servicio tan pésimo, y por la lentitud al resolver el problema.
espero y me resuelvan esto pronto, gracias.
atte.
maría nubia fonseca díaz
c.c [números]
Buenas tardes, el día 6 de septiembre hice un pedido de una chamarra negra que nunca me llegó, me di cuenta de que la transportadora lo extravió así que solicite la devolución del dinero, ya han pasado más de 30 días desde que hice la solicitud y el dinero no he ha llegado, he llamado varias veces pero ese bot que tienen no sirve y no me contacta con un asesor.
el pedido lo saqué por crédito de addi y el 1 de noviembre tengo que empezar a pagar las cuotas de un producto que nunca me llegó .
ciertamente me siento bastante molesta por el servicio tan pésimo, y por la lentitud al resolver el problema.
espero y me resuelvan esto pronto, gracias.
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maría nubia fonseca díaz
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Hola María! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
22 de Octubre a las 14:50 hs.ResponderPróximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
No me dieron ninguna solución.
27 de Octubre a las 7:07 hs.Responder¡Hola María!
07 de Noviembre a las 13:18 hs.ResponderTe informamos que si tenés alguna consulta o reclamo, deberás contactarte con el sector de atención al cliente correspondiente a tu país, ya que este portal es para gestionar consultas/reclamos de Dafiti Argentina.
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