Dafiti

Faltantes de productos

Buenas tardes. Mi esposa compro 4 pares entre zapatillas y botas. Todos para niños. El correo entrego uno solo. Nos comunicamos con el correo e informa que solo tenia el paquete que nos entrego. Mi esposa inicia el reclamo con dafiti, por los medios que asigna esta "empresa". Sin respuesta alguna. El numero de pedido es [números]. Volvimos a insistir con el correo y nuevamente nos informan que un solo paquete tenian para entregarnos. Por lo cual inferimos que la "empresa" facturo por 4 y despacho 1. Al no haber respuestas es facil pensar lo peor. Gracias

Buenas tardes. Mi esposa compro 4 pares entre zapatillas y botas. Todos para niños. El correo entrego uno solo. Nos comunicamos con el correo e informa que solo tenia el paquete que nos entrego. Mi esposa inicia el reclamo con dafiti, por los medios que asigna esta "empresa". Sin respuesta alguna. El numero de pedido es [números]. Volvimos a insistir con el correo y nuevamente nos informan que un solo paquete tenian para entregarnos. Por lo cual inferimos que la "empresa" facturo por 4 y despacho 1. Al no haber respuestas es facil pensar lo peor. Gracias

Camila S 

Hola Juan! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

16 de Junio a las 18:15 hs.
Dafiti Representante de Dafiti  propuso una solución: 

Buenos días!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada, o en el correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

17 de Junio a las 13:29 hs.
Juan E  Solución rechazada: 

No. Todavia no. Ya que los productos no han llegado. Segun la informacion que me enviaron. Esperaremos las entregas. Tal cual la "empresa" expresa que los productos faltantes estan en "despacho".

17 de Junio a las 13:40 hs.
Juan E  solución recibida: 

Por fin llegaron los articulos. Muchas gracias por su intermedio!

29 de Junio a las 10:10 hs.

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