Dafiti

Falta entrega mercaderia

Realice pedido [números] en dafiti el 14/4 recibí parte de la compra pero me falta que me entreguen unos zuecos cross. Hice 3 reclamos pero sin que me solucionen el tema

Realice pedido [números] en dafiti el 14/4 recibí parte de la compra pero me falta que me entreguen unos zuecos cross. Hice 3 reclamos pero sin que me solucionen el tema

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Magdalena G  +1

La foto es el último mail de Dafiti con fecha 18/5 . Pero no entregan la mercadería que falta. Hice reclamo a Defensa del Consumidor, reclamó N*******

27 de Mayo a las 18:27 hs.
Camila S 

Hola Magdalena! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.

24 de Mayo a las 22:14 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

Buenos días Magdalena!

Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.

Gracias por comunicarte con Dafiti!

27 de Mayo a las 13:41 hs.
Magdalena G 

La foto es el último mail de Dafiti con fecha 18/5 . Pero no entregan la mercadería que falta. Hice reclamo a Defensa del Consumidor, reclamó N*******

27 de Mayo a las 18:27 hs.
Magdalena G 

Y el msj con fecha de hoy de parte de Dafiti es mentira! No recibí mail ni en bandeja de entrada ni spam por parte de ellos !

27 de Mayo a las 18:30 hs.
Magdalena G  Solución rechazada: 

Elmsj con fecha de hoy de parte de Dafiti es mentira! No recibí mail ni en bandeja de entrada ni spam por parte de ellos !Con fecha 18/5 fue el ultimo mail de dafiti donde me dicen que me contactaran y no lo hacen . Tampoco entregan la mercadería que falta. Hice reclamo a Defensa del Consumidor, reclamó N*******

27 de Mayo a las 18:51 hs.
Magdalena G  Solución rechazada: 

Dafiti devolvió el dinero de la compra , pero yo no había solicitado eso, sino la entrega del producto faltante. Una vez más demuestran su desconsideración hacia los clientes

09 de Junio a las 10:46 hs.
Magdalena G  Solución rechazada: 

Recibí un mail de mastercard donde me dicen q se devolverá una suma q es la misma de la compra en Dafiti. Pero yo no elegí eso! Yo elegí el producto ! Y todavía no se acreditó nada en mi tarjeta, mientras tanto ellos desde abril tienen mi plata y yo no el producto

25 de Junio a las 18:23 hs.
Dafiti Representante de Dafiti 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Magdalena G

12 de Agosto a las 13:09 hs.

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