Soy una fiel cliente de dafiti pero desde hace un tiempo vengo notando algunas irregularidades a la hora de realizar la devolución de dinero, con la devolución en créditos no hay problema pero cuando solicito se me devuelva el dinero me ha pasado que solo me han devuelto una parte del mismo y esto me ha ocurrido en dos oportunidades y lo peor de todo es la falta de respuesta. No es mi estilo hacer este tipo de reclamos pero envié una cantidad de mails sin exito hasta el momento.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
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No he tenido ningún tipo de respuesta
13 de Enero a las 10:36 hs.Dafiti tomó contacto conmigo de inmediato pero todavía no tengo resuelto los temas. muchas gracias
24 de Enero a las 8:22 hs.Se han comunicado conmigo pero no está cerrado el tema. Debo reconocer que estuvieron ocupandose. gracias
08 de Febrero a las 9:01 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy C
26 de Junio a las 8:52 hs.Estoy a la espera de respuestas todavía. Me llama mucho la atención de Dafiti, cuando comencé a comprar me parecía excelente en todo sentido, pero decayó mucho.......una pena ya que tiene prendas que me interesan
26 de Junio a las 11:37 hs.Buenos días Nancy!
27 de Junio a las 12:54 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Solicitamos que verifiques tu bandeja de entrada o correo no deseado o spam.
Aguardamos tu respuesta.
Buenos días Nancy.
17 de Julio a las 14:12 hs.Aún estamos a la espera de que nos brindes una respuesta para que podamos darle una resolución a tu reclamo.
Saludos.