Realice la compra de un producto en el mes de mayo...el día 4 de junio devolví el producto xq el talle era grande...al día de hoy nunca me devolvieron el dinero ni me dieron una nota de crédito...les envió msjs solicitando una respuesta y lo único que me responden es que el reclamo esta en curso...
con la cantidad de días que han pasado los precios no son los mismos y mientras no me devuelvan el dinero me siento estafada...
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Pedí unos tenis y los pague por medio de addi … después de 3 días me …
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Hola Benitez! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
20 de Julio a las 14:45 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti
Buenos días Belen!
22 de Julio a las 13:15 hs.Te informamos que nos pusimos en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
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Gracias por comunicarte con Dafiti!
Me enviaron un email para que eligiera la opción que queria:(devolución del dinero a la tarjeta lo cual puede tardar hasta 2 meses o nota de credito)opte x la nota para sea más rápido pero aún no me respondieron
25 de Julio a las 12:02 hs.Buenos días Belen!
08 de Agosto a las 11:23 hs.Te informamos que nos pusimos nuevamente en contacto con vos vía e-mail respecto al reclamo que has realizado.
Gracias por comunicarte con Dafiti!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Benitez B
08 de Agosto a las 11:23 hs.