Me informan desde seguimiento recibido en deposito 16-08-[números] 12:05:17
en distribución 17-08-[números] 13:02:09
1er visita (ne) 17-08-[números] 14:41:13
recibido en deposito 19-08-[números] 06:00:05
estuve todo el día 17 en casa y en algún momento me fui a comprar y el 18 nisiquiera salí esperando la segunda visita y hoy me encuentro que está en depósito, no informa si la segunda visita es hoy, mañana o quien sabe cuándo, cómo tampoco dejaron algún mensaje en la puerta para avisar que pasaron, que cómo mencioné estuve todo el día.
Me informan desde seguimiento recibido en deposito 16-08-[números] 12:05:17
en distribución 17-08-[números] 13:02:09
1er visita (ne) 17-08-[números] 14:41:13
recibido en deposito 19-08-[números] 06:00:05
estuve todo el día 17 en casa y en algún momento me fui a comprar y el 18 nisiquiera salí esperando la segunda visita y hoy me encuentro que está en depósito, no informa si la segunda visita es hoy, mañana o quien sabe cuándo, cómo tampoco dejaron algún mensaje en la puerta para avisar que pasaron, que cómo mencioné estuve todo el día.
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Seguimiento de mi compra Dafiti
En tuQuejaSuma recibimos consultas…
Hola Li! Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
19 de Agosto a las 8:37 hs.Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Dafiti Argentina.
Buenos días Li!
19 de Agosto a las 10:23 hs.Visualizamos tu caso y la 2da visita por parte del correo, siempre se da con una diferencia de 48 a 72hs hábiles sobre la primera. Lo más probable, es que te realicen una nueva visita el día Lunes.
En caso de no visitarte por segunda vez, dentro de un rango de 48 a 72hs hábiles, por favor, informanos, así podremos realizar el reclamo correspondiente.
Gracias por contactarte con Dafiti.
Hola li!
19 de Agosto a las 11:40 hs.El rango horario es de 09 a 19hs, lamentamos que no pueda ser mas específico.
En caso de no recibir la visita el día Lunes dentro de ese rango horario, por favor, informanos.
Gracias por contactarte con Dafiti.
Esto es un chiste recién entro en el seguimiento y me dicen que ya hicieron la segunda visitaRecibido en Deposito 16-08-**** 12:05:17
20 de Agosto a las 5:52 hs.En Distribución 17-08-**** 13:02:09
1er Visita (NE) 17-08-**** 14:41:13
Recibido en Deposito 19-08-**** 06:00:05
En Distribución 19-08-**** 11:39:58
2da Visita (NE) 19-08-**** 12:50:45
Cuando ustedes me informaron que iba a ser el día Lunes.
Y no me dejaron ninguna nota
Buenos días Li!
22 de Agosto a las 10:37 hs.Te indicamos que avanzamos con el reclamo correspondiente hacia el correo, para que realicen un nuevo intento de visita dentro de las siguientes 72hs hábiles.
En cuanto tengamos nueva información, nos contactaremos vía mail para mantenerte al tanto del reclamo.
Gracias por contactarte con Dafiti.
Aún no se ha solucionado el inconveniente, solo me enviaron un mail el día de ayer informando que se comunicarían en el lapso de 48 horas.
24 de Agosto a las 14:33 hs.No se comunicaron, cómo habían informado, sino que el envío lo hicieron nuevamente a las 48hs
04 de Setiembre a las 15:17 hs.